“”是个充满甜蜜、浪漫的好日子，也是一年一度结婚登记的高峰期，在这美好、特别、吉祥和具有纪念意义的日子领结婚证是众多年轻人的心愿，年5月20日，市政务大厅民政局婚姻登记窗口排队领证的新人熙来攘往，场面极为热闹。都匀市政务服务中心党支部结合党史学习教育暨“牢记殷切嘱托、忠诚干净担当、喜迎建党百年”专题教育，持续开展“我为群众办实事”活动，进一步优化营商环境，强化服务意识，提升服务效能，全力以赴打造“贵人服务”品牌。
一、预约服务。都匀市政务大厅民政局婚姻登记处窗口为了扎实推进“我为群众办实事”工作有序开展，避免“”当天领证人员扎堆、拥挤、秩序混乱等状况。群众可通过下载云上贵州多彩宝APP进行网上办理结婚登记提前预约服。据统计，有40对准新人网上申请办理结婚登记预约成功。
二、资料审核。政务大厅民政局婚姻登记窗口为了进一步提高办事效率，提早筹划,积极采取有效应对措施，利用5月13日、14日对网上预约进行资料审核，5月17日、18日对窗口现场预约进行资料审核。经审核通过了，5月20日，申办人只需带齐相关资料（身份证、户口本原件、3张2寸红底合影照片）错峰按约定时间到政务大厅三楼婚姻登记窗口现场签字领证即可。此举措大大简化了办事流程，压缩了办证时间，既便民又高效。
三、美化窗口。政务大厅为使广大办证群众有个良好的办事环境，强化服务意识，中心根据群众需求多增加2个办理结婚登记窗口，现场共设置4个窗口办证，2个窗口审证，配备8名窗口工作人员。在办证区域临时增加休息等候座位、常用办公用品、复印机、打印机、身份证阅读器等便民设施，尽可能的为办证群众提供方便。同时，在办理结婚登记范围内用气球、红纸等在墙面上做温馨甜蜜的场景装饰，为办证现场增添喜庆色彩渲染气氛，提升群众幸福感获得感。
四、暖心服务。面对“”结婚登记高峰期，都匀市民政局高度重视此项工作，积极采取登记预约和公告排队等事前疏导应对措施，并提出具体工作要求。一是临时协调2名人员进驻窗口负责办证工作，1名人员负责现场全程引导工作；二是调整工作时间，无缝对接地做好各项服务。当天，婚姻登记窗口所有工作人员需提前90分钟到岗上班，上班时间调整为：上午7：30-12：00、下午13：00-18：00；三是视现场领证人员情况开展延时下班服务，窗口人员密切配合，分工协作，为群众提供优质高效的暖心服务，确保满足办事群众需求，提升满意度。
截至年5月20日，都匀市政务大厅婚姻登记窗口共累计为群众办理婚姻登记件，其中，办结结婚登记件、办结离婚登记2件，受理离婚预约4件。（市政务中心李艳萍、民政局窗口）
（图为：都匀市政务大厅民政局婚姻登记窗口）
（图为：政务大厅婚姻登记窗口人员为群众办理结婚登记现场）
（图为：“”我们结婚啦！）
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