都匀农村商业银行坚持“支农支小”市场定位，多措并举做好金融服务工作，充分发挥农村金融主力军的作用。
加快金融信用工程建设进度。全市已创建信用组个，信用村91个，信用乡（镇）2个，评级授信的农户达户，授信总额达26.99亿元，农村金融生态环境得到很好改善。至去年末，累计投放涉农信贷资金37.01亿元，占各项贷款的90.66%，比年初增加7.67亿元，增长26.13%，高于各项贷款增速2.5个百分点。城区个体工商户、中小企业、机关企事业单位职工评级建档授信工作有序推动，为实现“金融信用市”创建目标打下了扎实的基础。
把“巴掌银行”办到群众家门口。在市区和乡镇营业网点安装自动存取款机，分流网点柜面压力的同时，还在村一级设立特约代理商户，配置“惠农村村通”服务终端，为群众办理账户查询、助农取款、刷卡消费、转账汇款、自助缴费和代收代付等小额金融业务。共安装“惠农村村通”服务终端台，不仅实现了行政村全覆盖，而且活跃率均达%，全年共办理业务3.68万笔，交易金额.87万元。截止年末，全行累计发卡17.91万张，网银开户数台，手机银行开户数台，电子业务替代率达37.02%。
开办票据业务解决企业融资难。为进一步加快转型发展步伐，拓展业务范围，满足市场和优质客户的需求，去年上半年，农商行在先试点再铺开的基础上积极开展承兑汇票业务，填补了无票据业务的空白。票据业务的开办，一方面拓宽了中间业务收入渠道，增强了服务功能，满足了客户的金融结算需求。另一方面解决了企业的融资难题，进一步缓解企业资金压力。截止去年底，共签发承兑汇票67笔，金额万元，全面完成当年总行票据业务1亿元的目标。
积极开展“金融夜校”活动。针对群众对金融知识了解较少的现状，积极举办“金融夜校”，到今年1月末，已在个行政村，个村民小组，开展“金融夜校”活动场，参加的农民群众达人次。为提高“金融夜校”活动质量，满足城乡群众了解现代金融业务知识的需要，农商行还培训了一支“金融夜校”师资队伍，在普及村组“金融夜校”开办的同时，还把“金融夜校”活动复制推广进了城市社区，深受市民群众欢迎。
开展金融服务农民工专项行动。都匀农商行把服务农民工列为“春天行动”的重头戏来抓。春节前后20天，分别在贵广高铁都匀东站、黔桂铁路都匀新火车站、都匀客车总站设立“迎接农民工兄弟姐妹返乡过春节金融服务点”，为农民工提供方便面、矿泉水、金融知识资料。共接待返乡农民工2万余人次，发放宣传折页8万多份，为过往旅客兑换零钞5万多元，开卡多张，办理贷款登记80余户，现场营销定期存款19笔，金额达余万元。全辖各营业网点还开展了农民工代表座谈会和走访农民工的活动。(都匀农商行：林玮，编辑/袁畅)
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