为进一步推进“互联网+政务服务”提高政府行政效率，我市政务服务中心致力于打通服务群众“最后一公里”工作，扎实推进“互联网+政务服务”，变“群众跑路”为“数据跑腿”，换群众忙为干部忙，稳步落实政务服务向乡村延伸工作，实现了群众在家门口就能办成事、办好事，远程申办工作成效初显。
一是选定试点，细化责任。我市政务服务中心依托贵州省网上办事大厅平台，着力研究政务服务向乡村的延伸工作，细化分工和指标责任，快速启动试点工作。截至目前，共为群众远程申办事项件，其中：贵州省老年优待证两周内共办理件，解决了老年人不会上网和出行不便等问题。
二是部门联合，齐头推进。市政务中心协同大厅市民政局、市林业局等部门，在共享信息资源，整合部门资源合理利用的基础上，着力打造村、社区服务窗口标准化建设，深入推进政务服务远程申办工作。
三是分类指导，事项梳理。市政务中心在工作指导上，根据各乡镇办事处区域特点，制定相应的政务服务标准化工作制度。并结合各地实际纵向梳理行政权力和公共服务事项，横向梳理即办件和承诺件事项，保证群众到窗口能办事、办成事。
四是定人定岗，综合设窗。在各乡镇办事处便民服务中心、村社区政务服务远程申办便民点定人定岗定事项的前提下，结合各地办理事项的疏密程度，在各便民服务中心设立综合服务窗口，合理配置岗位，确保各服务中心“门常开，人常在，事能办”。
五是强化培训，提高能力。市政务服务中心成立远程申办培训小组，分别进驻各乡镇办事处进行培训，从注册登录到申报办结，手把手进行贵州省网上办事大厅事项办理流程培训，有效提升乡镇村办事人员业务能力。（市政务服务中心兰江福）
图为：市政务服务中心副主任吴永智到归兰水族乡指导工作
图为：市政务服务中心组织开展村级代办点业务培训工作
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