年4月21日至23日,医院医院接受上医院医院巡查。
此次评审,由市卫健委医政医管处处长吴宏、四级调研员胡军担任观察员,医院协会副会长贾伟平担任领队,医院院长潘常青担任评审组组长,医院普外科主任黄新余担任技术组组长,近20位医院的医院管理和技术水平评价专家对医院近年来各项工作开展情况进行全面检查。
宝山区副区长陈筱洁、宝山区卫健委主任罗文杰、宝山区卫健委副主任周学东出席评审会议。
准备充分重内涵
医院医院医院改革,落实党风廉政建设主体责任,医院高质量发展的重要举措。
医院领导班子高度重视,成立了由党政负责人为组长,班子成员齐抓共管的领导小组,以及由常务副院长为组长,各职能科室负责人分工协助的工作小组。通过建立组织架构和工作方案,开展标准解读和全员培训,形成周会制度和阶段总结,组织工作督导和模拟评审,全面提升管理水平,优化服务能力。
全院上下围绕“以评促建、以评促改、评建结合、重在内涵”的总目标,对医院管理、服务规范、工作流程进行了再梳理,通过查找差距,发现问题,推进整改,牢抓落实,开展持续改进工作。如启动智慧全程急救链建设,提升院前急救和院内急救衔接效率;开展门诊患者流量实时监控,优化门诊医务人员人力资源配置;运用PDCA工作方法,提升管理工作成效等。
现场评审促发展
在为期三天的评审中,专家组通过听取汇报、查阅台账、实地查看、个别访谈、集体座谈等形式,全面、医院各方面工作进行深入了解。按照评审标准和巡查细则逐条对管理水平、服务质量和服务能力进行客观评价。
全面“体检”再出发
在4月23日下午召开的评审反馈会上,参与评审的专家逐一就评审过程中发现的亮点、不足和建议进行通报。市卫健委医政医管处四级调研员胡军和医院协会副会长贾伟平对评审工作开展情况和评审结果进行总体评价。
专家表示:在检查中看出,医院迎评资料齐全,迎评氛围浓厚。在抽检提问中,工作人员基本功扎实,对于专家的提问回答得当。通过和患者交谈,医院近年来服务能力的提升满意度高,医院托管医院后,医院诊疗水平有大幅度提高,区域辐射作用进一步突显,百姓就医获得感不断增强。
会议最后,宝山区副区长陈筱洁讲话。陈区长首先感谢专家组给出的评审意见和工作建议。陈区长要求,医院要严格按照专家组反馈意见,认真梳理分析,即知即改;要以此次评审为起点,着力提升百姓对医疗服务的满意度。宝山区政府正全面推进“十四五”规划的实施,加快医院医院新院区建设。希望医院以此为契机,全面提升医疗服务能级,为宝山科创中心主阵地建设插上翅膀。
医院医院医院的一次全面“体检”,也是一次难得的现场培训和指导,为医院今后的发展指明了方向和思路。下一步,医院将针对存在的问题召开会议研究部署,制定整改措施和推进时间,以此次评审为动力,医院“十四五”规划发展紧密结合起来,以评促建,以评促改,医院发展再上新台阶。
资料来源:医院
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