遇到“客服”联系你
淡定！淡定！
静下心来
冷静思考都匀公安提醒您
警惕冒充“客服”诈骗
骗子通过电话联系买家
以各种理由说要给你“退款”
实则是骗钱
近日，刘某在家里玩手机的时，接到一个电话。对方称自己是淘宝客服，说其之前购买的洗面奶有质量问题，需要给其双倍退款，对方就让其下载一个“腾讯会议”APP，进入会议号“”的会议里，其加入会议后其按照对方要求操作，从支付宝备用金中借款元后，对方告知这元就是他们的钱，后让其给对方转账元，其转账后，对方让其将备用金关闭，后其发现不能关闭，对方就告知其需要认证，其就按照对方要求，将自己银行卡内的.96元全部转账给了对方后，对方说验证失败了，后对方让其转账元进行认证，其向对方提供的银行卡转账后，对方说已完成了百分之八十的认证，让其再转元认证，其就按照对方要求，向对方转账元认证后，对方还让其再次转账元才能认证成功，这时其发现被骗。1遇到这类诈骗，请您一定要认真核实对方身份，可以联系电商平台客服或在线联系网店客服确认是否有退款；
2网络退款并不需要向对方转账，一切操作都在该平台进行；
3验证码和各类密码更要小心保管，不要点开对方发来的退款链接，也不要将银行卡账号、密码和验证码告诉陌生人；
4遭遇欺诈莫惊慌，第一时间来报案，及时报案可以尽快把坏人封掉，避免其他人上当。
拒绝被骗，从我做起！1．任何主动联系你的淘宝、平台等“客服”一律都是诈骗分子，任何以“退款”、“返钱”为内容的电话都是诈骗。
2．不要随便点开陌生人发来的链接、
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